contacteer ons:  016 47 10 59

  • EN
  • FR
  • NL
  • Partners
  • Nieuwsbrief
  • Contact
  • Wie zijn wij?
  • Home
  • Visie
  • Training
  • Coaching
  • Advies
  • Open aanbod

  • De wens is de voorbode
    van wat je kunt realiseren
    Goethe

  • I am always doing what I cannot do,
    in order to learn how to do it
    Pablo Picasso

  • Onderwijs is niet
    het vullen van een vat,
    maar het ontsteken van een vuur
    Wiliam Buttler Yeats

  • A great life starts within
    Malka Maxwell

  • Het is nooit te laat om te zijn
    wat je had kunnen zijn
    George Eliot

  • Wie zijn bestemming kent,
    vindt de weg
    Lao Tzu

  • Zet hoog in, dan heb je
    altijd iets om naar te reiken
    Arthur Japin

  • Once we accept our limits
    we go beyond them
    Einstein

  • Om jezelf te vinden,
    moet je voor jezelf denken
    Socrates

Ritam Training

Thema opleiding

  • Train-de-trainer
  • Vormen en coachen op de werkplek
  • Interactieve werkvormen toepassen
  • Een presentatie geven
  • De transfer van de competenties verzekeren
  • Een opleiding op de werkplek organiseren
  • Omgaan met moeilijk gedrag in een training

Communicatie

  • Doeltreffend verbaal communiceren
  • Assertief spreken op de werkplek
  • Communiceren vanuit uw centrum
  • Klantgericht communiceren
  • Omgaan met verschillende sociale stijlen op de werkplek

Management

  • De rollen en taken van een leidinggevende
  • Het werk van uw team plannen en organiseren
  • Optimaal leidinggeven: van instrueren tot delegeren
  • Het evalueren van prestaties
  • Onderhandelen - het realiseren van een win-win
  • Uw team leiden
  • Conflicthantering
  • Uw tijd effectief benutten en stress afbouwen
  • Het onthaal van nieuwe medewerkers
  • Doeltreffend en motiverend vergaderen

Projectmanagement

  • Projectmanagement
  • Omgaan met veranderingen
Methodologie van de trainingen
Sorteer
Reset lijst

Management

vorigevolgende
Onderhandelen - het realiseren van een win-win

Onderhandelen is een constante uitdaging in zakelijke context. Het dwingt u posities in te nemen tussen uw eigen belangen en die van uw gesprekspartners - collega’s, klanten, , leidinggevenden… -, terwijl die belangen tegenstrijdig kunnen zijn en er een hoop lading aan vast zit. De gevolgen zijn vaak aanzienlijk. Meestal gaan we dit te lijf met onze typische gewoontes en patronen, met wisselend resultaat.

Een meer effectieve, professionele competentie van onderhandelen is gewenst.

Deze training biedt u tools om zo te onderhandelen dat zowel u, als uw onderhandelingspartner tevreden zijn.

Doelgroep:

Iedereen die zijn competenties in het onderhandelen wil versterken. Er is geen bijzondere voorkennis vereist.

Klik hier voor de inhoud en de doelstellingen

Doelstellingen:

  • systematisch de behoeften van beide partijen onderzoeken
  • samen objectieve criteria vastleggen als basis voor de onderhandeling
  • inzetten, bepalen waarop je wilt toegeven, en je wensen bekrachtigen
  • een pallet aan opties onderzoeken alvorens tot beslissing over te gaan
  • de persoon en de inhoud gescheiden te houden, uitnodigen tot constructief gedrag
  • aan conflictbeheersing doen en de lange termijn relatie te ondersteunen

Methodologie:

Er wordt geoefend aan de hand van makkelijk e situaties. De daarin opgedane ervaringen worden getoetst aan scripts en modellen van effectief onderhandelen. De syllabus levert een degelijk naslagwerk, waarmee u uw toekomstige onderhandeling effectief kan voorbereiden.

Inhoud van de training:

Wat is onderhandelen ? Wanneer is een onderhandeling geslaagd?

  • Definitie van “onderhandelen”
  • Basisprincipes en variabelen van het onderhandelingsproces

U voorbereiden op het onderhandelen

  • Bepalen wat u wilt bereiken  - belangen, prioriteiten en manoeuvreermarges in kaart brengen
  • Inzetten, bepalen waarop je wilt toegeven, alternatieve ruilen voorzien
  • Mogelijke opties in het ontmoetingsgebied exploreren

Het verloop van een onderhandeling -

  • De fasen van een onderhandelingsproces beheren
  • Bezwaren omzetten in constructieve opties
  • Valkuilen van het onderhandelen
  • De onderhandeling afsluiten en evalueren

Het belang van de interactie bij het onderhandelen

  • Onderhandelen vereist samenwerken
  • Onderhandelingsstijlen detecteren en gepast reageren
    • Distributief onderhandelen
    • Integratief onderhandelen
    • Harvard-stijl

Nakende conflicten detecteren en beheren

  • Escalerend gedrag onderkennen, en beheersen met de-escalerend gedrag
  • Omgaan met innerlijke valkuilen en stressfactoren
  • Omgaan met tactieken, conflictbeheersing, omgaan met manipulatief gedrag

Persoonlijk actieplan

Duur: 2 dagen

Printversie
Contacteer ons voor een training of advies op maat
Ritam
Wingerstraat 23
3390 Sint-Joris Winge info@ritam.be
016 47 10 59
0499 625 525
  • Visie
  • Training
  • Coaching
  • Advies
  • Open aanbod
  • Partners
  • Nieuwsbrief
  • Contact
  • Wie zijn wij?
  • Home

 

Webdesign: Intertwine i.s.m. Innovedia