Een degelijk gestructureerd onthaal is bij wet verplicht. Toch laat de praktijk vaak te wensen over. Nieuwe medewerkers lopen letterlijk en figuurlijk verloren in hun eerste werkdag(en). Een degelijk onthaalbeleid is een zinvolle investering: snellere inwerktijd, een loyaler medewerker die langer in het bedrijf blijft, minder werkongevallen enz… .
In deze training worden de parameters en spelers van een pertinent onthaalbeleid in kaart gebracht, vervolgens vergelijkt u deze elementen met de situatie in uw bedrijf en maakt u uw eigen actieplan op.
Iedereen die het onthaal van nieuwe medewerkers geëngageerd en systematisch wilt aanpakken.
Doelstellingen: opgelet, deze training gaat niet over de administratieve verwerking bij het onthaal van nieuwe medewerkers, maar wel om de menselijke, oriënterende en werkopstartende onderdelen van het onthaalbeleid.
- Het belang van een goed onthaal inschatten
- de interne betrokkenen bij het onthaalbeleid in kaart brengen
- de gebieden van onthaal in kaart brengen
- Een doelstelling formuleren en een onthaalplan uitwerken
- een onthaaldag, onthaalworkshop en onthaalbrochure ontwerpen
- enkele checklists van een volledig onthaal kunnen toepassen
Inhoud van de training:
Het belang en de functie van het onthaal
- Het onthaal – meer dan informeren
- De betrokkenen bij het onthaal van een medewerker
- Menselijke, sociale, organisatorische en informerende aspecten van het onthaal
Etappes van het onthaal en de inwerking
- Duidelijke doelstellingen voor onthaal en inwerking formuleren
- De voorbereiding van het onthaal en de eerste onthaaldag
- Onthaalworkshop en onthaalbrochure
De introductie tot het werk
- Duidelijke afspraken rond het inwerktraject
- Het opzetten van een inwerktraject voor de nieuwe medewerker
- Het leerbevorderend potentieel van de werksituatie bepalen, verhogen
- De integratie van de nieuwkomer binnen het werkteam begeleiden
Peterschap/meterschap: een dynamisch instrument van verwelkoming en inwerking
- De rol en taken van de inwerkcoach
- Pedagogische taken en competenties van de peter
- De toenemende autonomie van de medewerker begeleiden
Het evalueren van een verwelkomings- en inwerktraject
Duur: 1 dag, mogelijkheid tot tweede dag – verdieping rond de inwerking (peterschap)
