Communicatie & zelfmanagement
Communicatievaardigheden versterken voor het voeren van functioneringsgesprekken - individueel of in team
Een extra uitdaging bij functioneringsgesprekken is: een open dialoog scheppen en handhaven, durven feedback geven en tot verbeterdoelstellingen komen zonder defensief of aanvallend te worden en in conflictcommunicatie terecht te komen.
Wat leert u?
- afwisselen tussen communicatiepush en -pull
- actief luisteren
- constructieve negatieve of positieve feedback geven
- assertief zijn
- de juiste formulering vinden
- diplomatisch zijn
Printversie
Contacteer ons voor een training of advies op maat